پیگیری سفارش

برای راحتی شما مشتریان عزیز، امکان پیگیری سفارش‌ها به‌صورت آنلاین فراهم شده است

تا بتوانید به‌راحتی از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

چگونه سفارش خود را پیگیری کنیم؟
  • دریافت کد رهگیری: پس از ارسال سفارش، یک کد رهگیری برای شما از طریق پیامک یا ایمیل ارسال می‌شود.

  • ورود به بخش پیگیری: به قسمت «پیگیری سفارش» در وب‌سایت یا اپلیکیشن مراجعه کنید.

  • وارد کردن کد رهگیری: کد رهگیری خود را در کادر مربوطه وارد کنید تا وضعیت سفارش نمایش داده شود.

  • مشاهده وضعیت سفارش: می‌توانید اطلاعاتی مانند زمان ارسال، مسیر بسته و پیش‌بینی زمان تحویل را مشاهده کنید.

نکات مهم:
  • کد رهگیری معمولاً پس از آماده‌سازی و تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل ارسال می‌شود.

  • در صورت بروز هرگونه مشکل یا تأخیر، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست.

  • لطفاً در حفظ کد رهگیری دقت کنید تا بتوانید به‌راحتی سفارش خود را پیگیری نمایید.